Loading...
  • Comment créer un nouveau compte client?

    Créer un compte client est très simple et rapide. Vous aurez besoin de nous fournir le nom de votre société ou du particulier ouvrant le compte et définir un mot de passe qui pourra être utilisé plus tard pour compléter votre profil. En effet, lorsque v...
    En savoir plus

  • Comment récuperer mon mot de passe?

    Pour récupérer votre mot de passe accédez à la section "Mon compte" en cliquant sur l'icône correspondant en haut de la page. Vous y trouverez un lien "Mot de passe oublié ?" qui vous permettra de recevoir un e-mail avec les instructions pour redéfinir vo...
    En savoir plus

  • Comment modifier mes informations personnelles?

    Pour modifier vos informations personnelles: 1. Connectez-vous à votre compte client 2. Cliquez dans l'onglet gauche "Informations du compte" puis éditez vos informations personnelles3. Ou, cliquez sur l'onglet "Carnet d'adresses" pour modifier ou ajoute...
    En savoir plus

  • Est-il possible de rattacher plusieurs comptes à une seule entreprise ?

    Non, malheuresement, seulement un seul compte peut être créé par société. Notre système rejetera automatiquement des doublons de noms de sociétés ou d'adresses mails. 
    En savoir plus

  • Comment télécharger mes App keys ?

    Les App Keys sont ajoutées sur votre compte client directement par les vendeurs lorsque la commande est envoyée, ce qui génère l'envoi d'un mail automatique vous notifiant leur mise à jour. Pour les récupérer, il vous suffit de suivre les étapes suivantes...
    En savoir plus

  • Comment accéder aux factures de mes achats?

    Les factures sont ajoutées sur votre compte client directement par les vendeurs. Pour les retrouver, suivez les étapes ci-dessous : 1. Connectez-vous à votre compte client2. Descendez en bas de votre tableau de bord pour accéder à la liste de vos command...
    En savoir plus

  • Comment supprimer ou résilier mon compte client?

    Pour supprimer votre compte ou résilier votre compte, il vous suffit de nous envoyer un e-mail sur orange-customer@thingpark.com
    En savoir plus

  • Pourquoi ouvrir un compte client?

    Créer un compte client vous permettra de passer une commande et suivre son évolution. Ceci vous permettra également de contacter les vendeurs de notre market place et de télécharger les documents techniques des produits vendus. 
    En savoir plus