Pourquoi le seller ne répond-il pas à mes messages?

331 views  April 1, 2019

La gestion des communications est sous la responsabiité de nos vendeurs, lorsqu'ils rejoignent notre marketplace, ils s'engagent à offrir des réponses dans les délais les plus courts à nos clients. Cependant, il peut arriver que certains vendeurs dépassent les délais de réponse recommandés.

Si tel est le cas, n'hésitez pas à contacter notre Service clientèle sur orange-customer@thingpark.com. Nous serons heureux de vous aider à prendre contact avec le seller et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.


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